「現在ピタットハウスの物件に入居しているけど…
退去する時にはどのくらい費用が掛かるのかな？
ピタットハウスの退去費用について詳しく知りたい！」
このような疑問にお答えします。
筆者は賃貸営業歴5年の賃貸営業マンです。
宅地建物取引士、賃貸不動産経営管理士の資格も保有しています。
ピタットハウスはスターツコーポレーションのグループ会社で、全国で約650店舗あります。
フランチャイズ店舗が500店舗以上あり、日本全国で幅広く店舗が展開されています。
そんなピタットハウスの物件に現在ご入居されている方も非常に多いでしょう。
そして入居されている方が皆さん気になるのが「退去費用」についてです。
実際に高額な退去費用を請求された苦い経験をお持ちの方も少なくないのではと思います。
そこで今回は、
ピタットハウスの退去費用について知っておきたい５つのポイント
を詳しく解説していきます。
- 退去費用はトラブル多い？
- 退去費用の項目
- 退去費用の相場
- 退去時には掃除するべき？
- 退去の申請方法
上記５つの点について詳しく解説をしていきますので、この記事をお読みいただければピタットハウスの退去費用についてバッチリです！
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ピタットハウスの退去費用はトラブル多い？
まずは実際にピタットハウスの物件に入居された方々の退去に関する評判や意見を確認してみました。
不動産屋の良し悪しは退去時に分かるんだけど、大鏡建設（ピタットハウスの那覇小禄店と宜野湾店）はおすすめ。
— SHIMASOBA（島蕎麦親方） (@Shimasoba) March 1, 2019
菊名で物件を借りるにしてもピタットハウスだけは辞めておけ。退去時、裁判一歩手前まで行った。
— kichbell (@kichbell) February 28, 2019
前住んでた不動産(ピタットハウス)の社員クソすぎ。名前は伏せとくけん、退去時うちのアパートの下でタバコを吸い、立ち会い時には両耳イヤホン。挙句の果てには｢タバコ吸ってますよね？｣お前の匂いじゃボケ。態度悪すぎて電話かけないでって言ってるのに。
— 加藤じゅり (@katou_0505) March 15, 2020
ついに東京さよなら
いつもの引越しの如く、バッタバタ退去しました。もう腰がもげそう。
ミニミニはめっちゃ適当な引渡しやったのに、ピタットハウスは部屋の隅々までチェックされて、しっかり修繕費請求された😗— さっちゃん (@8pp1nes5inuk) July 27, 2019
思い出してイライラしたから書くわ。スターツアメニティ、ピタットハウス、入居したあと〜退去予定者にはナメた対応しかしてこないからオススメしません。
— K (@lfl_sbs_29) February 11, 2018
旧居の退去確認が終わり仕事に戻る。
ピタットハウスさんって対応も契約も丁寧だし物件も安全面や借り手の使いやすさを考えてくれてるし好感触だったなあ。
故障やトラブルとかもイケメンが飛んで来てくれるし（謎のイケメン高確率）
特に女性の一人暮らしとかなら安心と思う。#ピタットハウス— 藤原章人（ZeeF）@新宿の音屋さん (@AkihitoZeeF) April 3, 2017
ピタットハウスで 今の家を借りてるんですが…退去届が契約書の中に入ってなかったため、ピタットハウスに問い合わせても「大家さんに直接連絡してください」大家さんに電話しても「ピタットハウスに連絡して下さい」 って なんなの？( ꒪⌓꒪) もう二度とピタットハウスで借りません…
— めいべる＊ (@meibellv3v) February 21, 2016
ピタットハウス適当すぎて🙃👎
とりあえず、退去の立会いないのは楽でいいわ。— R (@rsmki17) January 7, 2019
「対応が良かった」
「対応が悪かった」
など…退去時のピタットハウスの対応については良い評判と悪い評判が入り交じる結果となりました。
接客対応については、その時の担当者や店舗によって大きく異なるものですので、あまり気にされなくても良いのかなと思います。
肝心の退去費用については、悪評がかなり少なかったです。
もちろん全くないという訳ではありませんが、他の不動産会社の退去費用の評判と比べて「高額な退去費用を請求された！」という悪い評判は圧倒的に少ないです。
Twitterの評判・意見だけではなく、その他のインターネット上の評判を確認してもあまり悪評が見られませんでしたので、ピタットハウスの退去トラブルについては、
トラブルはそこまで多くない
と言えます。
ピタットハウスの退去費用の項目
具体的にピタットハウスの退去費用ではどのような項目があるのか。
発生する可能性がある退去費用の項目は大きく分けて４つあります。
- クリーニング費用
- 畳表替え・障子、襖の張り替え
- 原状回復費用
- 短期違約金
それぞれの項目について詳しく解説をしていきます。
①クリーニング費用
次の入居者のために行う「室内のクリーニング費用」です。
室内クリーニング費用は契約する物件によって異なっていきます。
大まかなクリーニング費用を間取りでお伝えしますと、
| 1R・1K | 30,000円～40,000円前後 |
|---|---|
| 2DK・1LDK | 4,0000円～50,000円前後 |
| 2LDK以上 | 50,000円～60,000円前後 |
となります。
詳しいクリーニング費用に関しては契約書に記載されているはずですので、退去の前に一度確認しておくと良いでしょう。
ルームクリーニング代は貸主負担？借主負担？
国土交通省のガイドラインでは、
クリーニング費用は次の入居者確保のためのものであるため、貸主（オーナー）負担が原則
としています。
しかし、国土交通省のガイドラインは法律ではなく「指標・指導目標」です。
そのため現在はまだ大多数の不動産会社が、
「室内クリーニング代は借主負担」
とする特約を含めて賃貸契約を結んでいます。
ですので今回例としてお出しさせて頂いているツイートの方も、上記の特約を含めた契約内容となっているはずです。
ちなみに大東建託やレオパレス、積和不動産、大和リビングなどの大手不動産会社も全てクリーニング代は入居者負担です。
まだまだしばらくはクリーニング代は入居者が負担する時代は続くと思われます。
賃貸のクリーニング代は違法？拒否できる？知っておくべき７つのこと
②畳の表替え・障子、襖の張り替え
「畳表替え・障子、襖張り替え」は原則貸主負担とされていますが、クリーニング費用と同様に特約として借主負担としている不動産会社がかなり多いです。
ピタットハウスの物件も「畳表替え・障子、襖張り替え」は借主負担とする特約が結ばれている可能性がありますので、契約時にしっかり確認をするようにしましょう。
もちろん、和室が無い物件や襖が無い物件に関しては費用が発生しませんので、和室が無い物件を選ぶことで退去費用を抑えられる可能性が高くなります。
③原状回復費用
原状回復費用とは、クリーニング費用とは別で発生する修繕費用のことを言います。
普通に部屋を借りて生活をしている分には、この原状回復費用というのは発生することはほとんどありません。
しかし、
- タバコのヤニ汚れ
- 壁に穴を開けた
- フローリングを焦がした
など...入居者の善管注意義務違反・故意過失によって修繕しなければならない費用に関しては、その修繕費用を請求されます。
特にタバコのヤニ汚れなどでクロスを全面的に張り替えなければならないとなると、5万円～10万円の費用が発生してきますのでご注意ください。
この原状回復費用のあるなしで退去費用は大きく変わっていきますし、そして昔からトラブルが絶えない事項でもあります。
④短期違約金
ピタットハウスの物件では「短期違約金」が付いている契約もございます。
具体的には、
- フリーレント
- 賃料割引
などの割引が適用されている契約内容の場合は、
「1年未満の解約で家賃1ヵ月分～２ヵ月分の違約金」
が発生する契約内容の物件もあります。
このような短期違約金が発生してきてしまうと、退去の際に追加で支払う費用が大きくなってしまいます。
特にフリーレントや賃料割引で契約された方は、短期違約金に気を付けて解約手続きを行うようにしましょう。
ピタットハウスの退去費用の相場
ピタットハウスの退去費用の相場は、下記の点によって大きく異なっています。
- 敷金がある契約か
- クリーニング費用を前払いしているか
- 畳の表替え費用はあるか
- 修繕費用が発生するか
- 短期違約金が発生するか
敷金がある契約の場合、退去費用を敷金から差し引くことができます。
たとえば敷金７万円を預けていて、退去費用がクリーニング費用のみの４万円だった場合、敷金からクリーニング費用を差し引いて残った3万円に関しては原則返金される形となります。
ですので、実質的に退去の際に支払う費用としては０円ということになります。
また、クリーニング費用を前払いする契約であれば、その他に修繕費用が発生しなければ退去費用は０円で退去できる可能性もあります。
しかし反対に、修繕費用が発生したり短期違約金が発生したりするなどすれば、20万円近くの退去費用が発生する可能性もあります。
ですので一概にピタットハウスの退去費用の相場をお伝えすることが難しいですが、大雑把に計算するのであれば０円～10万円前後はみておいた方が良いでしょう。
原状回復費用は経年劣化を考慮できる
国土交通省のガイドラインでは、
- 設備の耐久年数
- 経年劣化
- 通常使用による損耗
を考慮して原状回復費用を算出することとしています。
そして多くの設備の耐久年数は６年とされていますので、６年以上同じ建物に入居していることで原状回復費用の負担がほぼなくなります。
ですので長期でご入居されている方は、退去費用が抑えられる可能性が高まります。
しかし、耐久年数を超えたとしても継続して使用可能な設備は、入居者の故意・過失によって工事が必要になった場合はその修繕費用の一部を入居者側も負担する可能性がありますので、その点にはご注意ください。
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ピタットハウスの退去時には掃除するべき？
「ピタットハウスの物件を退去する時はきれいに掃除した方が良いの？
きれいに掃除したらクリーニング費用は安くなる？」
このような疑問を持たれる方は多いかと思いますが、結論としては自分で掃除を徹底的に行ってもクリーニング費用が安くなることはありません。
残念ですが、どんなにきれいに部屋を掃除したとしても特約で定められた最低限のクリーニング費用に関しては支払いを命じられてしまうことがほとんどでしょう。
あまり本腰を入れて掃除をしてしまうと損をしてしまう恐れがあるのであまりおすすめはできません。
それでは全く掃除をしなくて良いのかと言えばそういう訳でもありません。
クリーニング費用は返金されることはありませんが、退去立ち合いするスタッフへの印象は良くなりますし、その結果、本来発生していた修繕費用を見逃してくれる可能性もあります。
そこまで本腰を入れて徹底的に掃除をする必要はありませんが、最低限の掃除を行って退去立ち合いを迎えることがモラル的にもよろしいのではないかと思います。
ピタットハウスの退去申請方法
ピタットハウスは、
- スターツピタットハウス
- フランチャイズ店舗のピタットハウス
なのかによって退去申請方法は変わっていきます。
基本的には「賃貸借契約書」に記載されている解約時の連絡先へ電話連絡を行い、退去申請を行っていきます。
フランチャイズ店舗の場合はそれぞれの店舗によって異なっていきますので、ここではスターツピタットハウスの場合の退去申請方法をお伝えいたします。
解約のご連絡は、「賃貸借契約書の解約予告期限」までに、WEB解約申し込みサイトもしくはお電話にて当社へ解約する旨をご連絡ください。 ご連絡いただいた日から解約希望日までの日数が定められている期間よりも短い場合は、契約内容通り所定の期間の賃料などをお支払いいただくことになります。
～駐車場のご解約もお忘れのないようにお願いします～
解約申込みサイト：
https://kaiyaku.amenity-net.co.jpスターツアメニティー（株） 解約受付センター
（東京・神奈川・埼玉・千葉・高崎エリア専用）
TEL: 043-274-1160
受付時間：9:00～18:00 ※定休日/毎週日曜日・祝祭日・第4土曜日
※当社はお客様との通話に関しまして、お客様応対の品質向上および通話内容の確認のために録音させていただいております。札幌スターツ株式会社 TEL:011-738-1711
仙台スターツ株式会社 TEL:022-722-0515
中部スターツ株式会社 TEL:0120-790-487
関西スターツ株式会社 TEL:06-7711-4515
九州スターツ株式会社 TEL:092-713-9280
スターツグループである「スターツアメニティー」の解約申込サイトから退去申請を行うか、もしくは各解約受付センターへ電話連絡を行うことで退去申請が可能です。
また退去申請時の注意点として、
解約は1ヵ月前通知（もしくは2ヵ月前通知）
となります。
解約の申請をしてから1ヵ月間は家賃が発生する形となりますので、実際に退去したい日から逆算して1ヵ月以上前に退去申請を行うことで無駄な家賃を支払わずに退去することができます。
急な退去の場合は仕方ありませんが、できる限り余裕を持って退去の連絡をするのが良いでしょう。
まとめ
今回はピタットハウスの退去費用について詳しく解説をしていきました。
インターネット上のピタットハウスの退去に関しての評判や意見では悪評が少ないので、トラブルに遭遇する可能性は低いと言えます。
しかしそれでも不当な退去費用を請求されるなどのトラブルが発生する可能性は０ではありません。
不当な退去費用を支払わないためにも事前に契約内容や国土交通省のガイドラインを確認しておくことは大切です。
また、退去費用を抑えるには日頃の定期的な清掃と、常に部屋を借りているという意識を忘れずに物件を利用することが大切と言えるでしょう。
皆様のより良いお部屋探しを心よりお祈り申し上げます。
