「タウンハウジングってどうだろう?
口コミ評判は良いのかな?
タウンハウジングについて詳しく知りたい!」
このような疑問にお答えします。
筆者は賃貸営業歴5年の賃貸営業マンです。
宅地建物取引士、賃貸不動産経営管理士の資格も保有しています。
首都圏エリアを中心に約120店舗を展開しているタウンハウジング。
その他の大手仲介不動産会社に比べれば店舗数自体は決して多くはありませんが、2022年全国賃貸住宅新聞社の仲介件数ランキングでは404社中4位となり、非常に仲介力の高い不動産会社となっています。
2022年仲介件数ランキングの詳細はこちら→【2022年】賃貸仲介件数ランキングTOP10を徹底分析!
関東エリアでお部屋探しをされる方は、タウンハウジングでのお部屋探しを検討されている方も非常に多いのではないでしょうか?
しかし、実際にお部屋探しを始める前に「タウンハウジングの口コミ評判」が気になる方も多いと思います。
そこで今回はTwitterから21名の口コミ評判を集めてまとめました。
さらに賃貸営業マンの筆者の意見を交えてタウンハウジングの8つの真実をお伝えしていきます。
タウンハウジングの多くの口コミ評判を知りたい人
タウンハウジングの全てが知りたい人
タウンハウジングでのお部屋探しをご検討されていらっしゃる方は、ぜひ最後までご覧ください。
タウンハウジングの良い口コミ評判
7.タウンハウジングさん
これは使ってよかった不動産会社です。引越しする人の希望をここまで立ててくれるのってすごいなって思います。
けっこうワガママな初期予算だったのにかなりいい物件を選んでくれました。もし次引っ越すとしてもここ使いたいな。— 蒼海 (@azur_u3) December 9, 2018
今の部屋タウンハウジングで契約したから、次もタウンハウジング使うと仲介手数料割引になるみたい。
— yuzmisso (@yuzumiso1) July 5, 2020
@yuri_applove
藤沢駅の近くにあるタウンハウジングの対応も良かったですよ👍✨湘南台のバス停の近くの物件沢山紹介してくれたし、まだ決まってないならオススメです😊
— ゆりにゃん。 (@YuriNyan09) February 25, 2016
@y33gloria5500 あたしも昨日契約してきました♡
契約までいってダメだったとかうざいですね😱💦タウンハウジング松戸はとても親切ですよ♡ダイワハウスと仲良しみたいで、家賃下げてくれたりフリーレントにしたりしてくれます💓— sakippo (@skp129210818) April 2, 2016
引越しの時に タウンハウジングで
応募してたキャンペーンに当たったお pic.twitter.com/rfAhWCOLWl— 智 (@tmnya_n) September 7, 2018
今日は朝から
おどろきのイベントが!😳全然おぼえのない
宅急便きててやっと受けとってみたら
なぞのギフトカード🎁しらべたらこの前
引っ越ししたから仲介のキャンペーンで
抽選当たったらしい💦ほんとびっくりして
手ちがい疑った😂(ごめん笑)タウンハウジングさん
ありがとう🙏✨ pic.twitter.com/okRzICST7G— すい@うつ×在宅ワーカー🏃💨 (@suisuioyogu01) November 20, 2019
テレビでガンガン放送されたので、新宿駅南口のタウンハウジングさんはホクホクじゃないかな。良い対応だし
— 1room (@oraorao) November 23, 2015
嬉しいご報告があります‼︎ 無事に入居審査が通り引越しが決まりました‼︎ 皆さんの応援、迅速に動いてくださった不動産屋のタウンハウジングさん、大家さんや管理会社さんのおかげです。本当にありがとうございます‼︎
— Sakura Aida あいださくら (@sakuraaida0418) October 22, 2019
引越し決まった〜。
かなり厳しい審査を通してくれた不動産屋さんに感謝!!
やはり担当の方の人柄で不動産屋さん決めてよかった^_^
タウンハウジング御茶ノ水店 中村さん
めっちゃええ人やから引越考えてる方はオススメやでぇ〜。
しかもイケメン
— 桂三四郎 (@katsura346) July 28, 2017
タウンハウジングの悪い口コミ評判
先日賃貸探しにタウンハウジングに行ったが初期費用が敷礼なしで25万
必要ないものが沢山含まれてて対応は悪くないけど他だとそんな事ないのでびっくり— a (@akinori_itou) October 3, 2020
私今まで一人暮らしとして3回賃貸の引っ越し経験あるけど、タウンハウジングはやめた方が良いよ。接客態度は良いけど、事務仕事が杜撰だから。ブチ切れそうになった事3種類あった。
— 水点灯虫 (@MizukiredondonN) October 27, 2020
タウンハウジングの対応は最初から最後までやばかったな〜!そこだけが持ってる物件だったから仕方なくそこで契約したけどもう二度と使わないよ☺️
— Rina (@pmpm0318) November 26, 2020
割と強烈にびっくりしたんだけど、タウンハウジングって不動産屋に日をおいて2軒目の内見連絡をしたら「これ言われてた予算超えてますよね?大丈夫ですか?うちもボランティアでやってる訳じゃないんで」って言われた。内見結果で出す予算上がることだってあると思うけど、普通違うんかね。
— モリコ (@morikorn) November 20, 2020
半分以上埋まった申込書を預けてしまったけど、今見たら口コミめっちゃ悪いじゃんタウンハウジング、、、
今からでも他のとこに変えようかな🙄
でも割といい物件探してくれた恩はあるからちょっとかわいそうかな— ちゃんいし (@nekokaitai1123) July 23, 2020
タウンハウジング北千住、物件探しに行ったらほんと感じ悪くて。予約してなかったのも悪いけど1年目の女が担当で初めから嫌な顔され希望伝えたら「希望変えなきゃありません」言われ、超上から目線💢💢他の不動産屋で沢山あったし。マジずっと腹立って仕方ない。二度と行かねー。態度、悪っ!
— けいこ (@keikei317) September 1, 2020
タウンハウジングって評判悪いのかな、、、
なんか対応がヤバいんだけど。
全然、連絡来ないし。言ってる事とやってること違うし。
ググると同じような人いるし。
物件は良いんだけど、やめようかなー。
ちなみに物件見てOKだったらその日から家賃発生するとかありえるの?w
なんか色々謎なんだけどー— もこな。®︎@39w2d→8m🐘 (@GUn4YqvGdpgAAgC) November 17, 2020
タウンハウジングの評価を5付けたらプレゼント差し上げますって契約時に言われたけど、いいのか…?
⭐5とは思わなかったんだがてか、従業員の態度はいいけど、抜けてるとこ多いし
虫駆除サービス万超の頼んだのに
鍵受け取った日に行ったらGがいるし
⭐1じゃね?— レノ (@Leno_24s) November 3, 2020
引っ越しの部屋アパマンショップで決めてきた〜タウンハウジングって不動産屋が最悪すぎた!おとり物件で店に来させたあげく管理物件だけ紹介してこっちの反応が微妙だったら僕用事あるんでってその場で帰りやがった!!!
— CHAE (@tkmonnn) June 11, 2016
前のマンション管理会社アレップスに憤り。退去時フローリング修理だなんだとぼったくられやむを得ず請求額に納得したものの、見積もりは1週間も遅れてしてくるわ、敷金返金振込日はとうにすぎてるのに振り込まれてないので電話したらまだ処理さえされてなかった。この憤りどこにぶつければいいのか?
— aykIT (@ayaya4) September 9, 2010
退去時の立ち会いブッチとか、タウンハウジンググループの管理会社アレップスのクソさだけは定期的にアピールしていきたい
— ダメ人間 (@dameyodamedame) March 26, 2020
@areps2013
アレップスっていう会社から敷金の払戻金があるって退去時に言われたのに、半年経っても振り込まれていないんだが、この会社やばすぎ— masajp+🇮🇳 (@masaxjp) August 30, 2019
21名の口コミ評判も含めたタウンハウジング8つの真実
タウンハウジングに関する21名の口コミ評判をご確認いただきました。
良い意見も悪い意見もそれぞれ多く見受けられましたね。
上記の口コミ評判も含めたタウンハウジングの8つの真実をお伝えしていきますと、
- 仲介手数料は相場どおりの1ヶ月
- 紹介キャンペーンあり
- 初期費用も概ね相場どおり
- オプション商品に注意
- 接客の良し悪しは担当者や店舗次第
- 入居審査も幅広く対応ができる
- 退去費用の悪評が少ない
- おとり物件には注意
上記のとおりとなります。
一つひとつ詳しく解説をしていきます。
①仲介手数料は相場どおりの1ヶ月
タウンハウジングの仲介手数料は「賃料の1ヵ月分」です。
賃貸不動産会社の仲介手数料の相場は「賃料の1ヵ月分」ですので、タウンハウジングの仲介手数料は相場どおりと言えます。
しかし、エイブルやミニミニなど「仲介手数料を0.5ヵ月分」として他社との差別化を図っている不動産会社も存在します。
仲介手数料が安いことで初期費用を抑えやすいメリットがありますので、費用面を重視してお探しの方は仲介手数料が安い不動産会社も含めてご検討されるのが良いでしょう。
ただし、仲介手数料がやすい不動産会社は「自社物件中心の紹介」となるなど、物件数が少なくなるデメリットもございますのでご注意ください。
ちなみに、仲介手数料が安い不動産会社については下記の記事にて詳しく解説しています。
よろしければ参考にチェックしてみてくださいね。
【賃貸営業マンおすすめ】仲介手数料が安い不動産屋5選!【最大無料】
仲介手数料割引キャンペーンもあり
タウンハウジングでは、仲介手数料の割引キャンペーンが豊富です。
大学生協割引
出典:タウンハウジング公式サイト
タウンハウジングは大学生協指定企業となっています。
大学生協からの紹介状をお持ちの新入学生の方は成約時にクオカード3,000円分プレゼント!
さらにタウンハウジングの管理物件に入居決定の場合は、
仲介手数料0!礼金0!
となります。
タウンハウジングの管理物件に入居決定の割引は非常に大きいので、大学生協の紹介状を持っている方はタウンハウジングでのお部屋探しはおすすめです。
リピーター割引
出典:タウンハウジング公式サイト
タウンハウジングを過去に利用されたことのある人は、リピーター特典として仲介手数料が50%OFFから100%OFF!
さらにタウン引っ越しサービスが10%OFFになります。
住み替え割引
出典:タウンハウジング公式サイト
タウンハウジングの管理物件に入居された方で、次の引っ越し先もタウンハウジングの管理物件の方の場合は仲介手数料が100%OFF、タウン引っ越しサービスも1万円OFFか10%OFFになる特典です。
上記の割引キャンペーンを利用することでタウンハウジングの仲介手数料を安く抑えることができますね!
また、さらに詳しくタウンハウジングの仲介手数料について知りたい方は下記の記事も参考にご覧ください。
タウンハウジングの仲介手数料はいくら?値引き交渉は可能?賃貸営業マンが徹底解説!
②紹介キャンペーンもあり
さらにタウンハウジングでは紹介キャンペーンもございます。
出典:タウンハウジング公式サイト
紹介者・契約者ともに10,000円分のギフトカードがもらえるキャンペーンとなっており、その他大手不動産会社の紹介キャンペーンとしてもかなり高額となっています。
良い口コミ評判でもありましたように、実際にギフトカードをもらえている方も多いです。
タウンハウジングは上記のようにキャンペーンが豊富であることも、人気の大きな理由でしょう。
③初期費用も概ね相場どおり
タウンハウジングの初期費用は決定した物件によって大きく異なります。
敷金1ヶ月礼金1ヶ月の物件であればおおよそ賃料の6ヶ月分の初期費用。
敷金礼金なしの物件ではおおよそ賃料の4ヶ月分の初期費用となります。
タウンハウジングの初期費用は特別高いということはなく、概ね相場どおりの初期費用と言えるでしょう。
また、タウンハウジングの具体的な初期費用の見積もりや、値引き交渉について詳しく解説している記事もございます。
下記の記事もぜひ参考にご覧ください。
タウンハウジングの初期費用!5つの知っておきたいポイント!【割引キャンペーン豊富】
④オプション商品に注意
タウンハウジングの初期費用の注意点として、
- ムシ駆除サービス
- 24時間安心入居サポート
などのオプション商品の加入を進められることが多いです。
ムシ駆除サービスは間取りによって金額が異なり16,500円~。
安心サポートは2年間で16,500円の金額となっています。
どちらも決して安くはない金額となりますので、必要なサービスかどうかしっかり検討する必要があると言えます。
タウンハウジングのムシ駆除や安心入居サポートは不要?【詳しく解説します】
⑤接客の良し悪しは担当者や店舗次第
タウンハウジングの接客や対応に関する口コミ評判は賛否両論でした。
この点に関してはタウンハウジングに限らず、どこの不動産会社でも同じことです。
親身になって丁寧に最後まで対応してくれる担当者もいれば、最初から対応が雑な担当者までさまざまです。
また、店舗によっても異なってくるでしょう。
- 対応が良くない担当者・店舗
- 自分には合わない担当者
である場合には、早めに見切りを付けて別の店舗や不動産会社でお部屋探しをした方が良いケースが多いです。
⑥入居審査も幅広く対応ができる
タウンハウジングは仲介不動産会社ですので、自社管理物件だけではなく多くの不動産会社の物件を一度に紹介できることが最大の魅力です。
そのため、
入居審査も幅広く対応ができる
というメリットも生まれます。
- 滞納歴がある人
- 現在無職の人
- 高齢者の人
- 生活保護の人
- 外国籍の人
審査に不安がある人でも、豊富な物件数の中から審査を受けることができる物件を紹介してくれるでしょう。
また、下記の記事ではタウンハウジングの審査の厳しさや審査に落ちてしまうケースなど…
タウンハウジングの入居審査について詳しく解説していますので、参考にご覧ください。
タウンハウジングの入居審査!7つの不安や疑問を賃貸営業マンが徹底解説!
⑦退去費用の悪評が少ない
賃貸契約を結ぶ際には退去費用も事前に把握しておくことで、退去時のトラブルを防ぐことができます。
Twitter上の口コミ評判では、タウンハウジングの退去費用に関して悪い意見は多くありませんでした。
もちろん悪評は見られるものの、その他の不動産会社に比べるとかなり少ない数です。
ですので、タウンハウジングの退去費用に関してはそこまで不安になられなくても大丈夫でしょう。
また、タウンハウジングの退去費用について、
- 退去の際に発生する費用
- 退去費用は高い?
- 退去費用の相場
- トラブルは多いのか
など…詳しく解説している記事がございますので、下記の記事も参考にご覧ください。
タウンハウジング(アレップス)の退去費用は高い?トラブル多い?
⑧おとり物件には注意
タウンハウジングに限らずですが、おとり物件には注意が必要です。
実際にTwitterではちらほら「おとり物件があった」という意見も見られました。
おとり物件とは「実際には取引できない物件」のことを指し、おとり物件を掲載して来店させ、別の物件を紹介する手口となります。
おとり物件には、賃貸情報サイトの性質上ある程度は仕方のないものから悪意のある悪質なおとり物件までさまざまです。
下記の記事ではタウンハウジングのおとり物件についてまとめていますので、参考にご覧ください。
タウンハウジングにはおとり物件がある?知っておきたい5つのポイント!
まとめ
今回はタウンハウジングの口コミ評判を含めた8つの真実を詳しく解説いたしました。
タウンハウジングは関東エリアで強い仲介力を持つ仲介不動産会社です。
自社管理物件だけではなく、大手不動産会社から地元の不動産会社の物件まで…
幅広い選択肢の中から物件を選択できることが最大の魅力と言えるでしょう。
ぜひ当記事を参考にしていただきタウンハウジングでのお部屋探しをご検討いただけましたら幸いです。
皆様のより良いお部屋探しを心よりお祈り申し上げます。