「ホームメイトってどうだろう?
口コミ評判は良いのかな?
ホームメイトについて詳しく知りたい!」
このような疑問にお答えします。
筆者は賃貸営業歴5年の賃貸営業マンです。
宅地建物取引士、賃貸不動産経営管理士の資格も保有しています。
全国に約200店舗(FC店除く)を展開し、2022年全国賃貸住宅新聞の仲介件数ランキングでは400社中2位であるホームメイト(東建コーポレーション)。
2022年仲介件数ランキングの詳細はこちら→【2022年】賃貸仲介件数ランキングTOP10を徹底分析!
また、東建コーポレーションの賃貸物件は全国に約25万戸もあり、管理戸数は全国で第6位となっています。
2021年管理戸数ランキングはこちら→【2021年】賃貸管理戸数ランキングTOP10を徹底解析!
これからホームメイト(東建コーポレーション)でのお部屋探しを検討されている方も多いのではないでしょうか。
しかし気になるのはホームメイト(東建コーポレーション)の口コミ評判ですよね。
そこで今回はTwitterから22名の口コミ評判を集めてまとめました。
さらに賃貸営業マンの筆者の意見を交えてホームメイト10の真実をお伝えしていきます。
ホームメイトの多くの口コミ評判を知りたい人
ホームメイトの全てが知りたい人
ホームメイトでのお部屋探しをご検討されていらっしゃる方は、ぜひ最後までご覧ください。
ホームメイト(東建コーポレーション)の良い口コミ評判
今回賃貸探しで3社さんほど相談に行きましたが、ホームメイトさんの対応が一番良かったです
ちょっと相談したら仲介手数料も半額にしてくれましたし、親身にやってくれたのでオススメ— あーるおにいちゃん (@platinumpero) April 12, 2020
ホームメイトという賃貸仲介業者。
最初の見積もりでは、仲介手数料1ヶ月分を請求されました。
ですが、法律に従う半額を希望すると、しっかりその希望に応えてくれました。大手の中でも良き会社です。#アパマンどんまい
— しなちく@収益ゼロボランティアブロガー (@shinachiku65535) July 19, 2020
引越しに向けて色々と調べてたら、我が社の福利厚生として、ホームメイトでの仲介手数料割引を受けられることが分かりました。こんなんあるんですねー。活用するしかないな。
— MOC from MSV-Blog (@msv_blog) March 23, 2014
物件調べるならホームメイトは少々高いけど安定してる
アパマンショップは安くて種類多いけど当たり外れあり
あとはminiminiとかホームズとか— ふじ (@n_fuji125) December 19, 2017
重説どうするのかと思ったら、すでに取り組みが始まっていた( ゚д゚)
しかも今は「宅地建物取引士」っていうんだー。
知らなかった…(-_-;)東建コーポレーション ホームメイト
IT重説https://t.co/6McDTcJgUt https://t.co/xUNNIhYGKE— junjiska (@junjiska) July 24, 2019
東建コーポレーションは騒音なんて感じた事なかったから住みやすかったです💡
∩(´∀`)∩
大東建託さんは〜もういいかなぁ〜♫笑— ミケ。 (@mikenekogames) March 9, 2020
積和不動産とか、東建コーポレーションとか、大和リビングのアパートだなあ音に関しては
— にぼし🍰 (@niboshi_c) December 8, 2015
家の前におるのに家に入れない事件、、、東京か横浜で鍵無くした可能性高い、、、でもホームメイトの優しいおっちゃんに大家さんと連絡とってもらって無事家に入れそう…🙏😭感謝!
— あゆみ (@bigmamaoxox) July 21, 2019
町内会費なども共益費に含まれていますか?🤔
駐車場の電球切れてたことありましたけど電話したら、速攻で来てくれましたけど。。
ウチは東建コーポレーションさんの建物です⭐
( ´ ▽ ` )ノいつも綺麗にしてくれてますよ(笑)
共益費、駐車場はコチラの方が少し高いのかも。。— メグ&ジュニア (@7uFIPcr1tFOBJZn) August 23, 2020
結局今から、別の仲介会社で同じ建物の別部屋の内覧行くことにした。対応がしっかりしていてめちゃくちゃ安心できる、、、ホームメイトさんです、、
— うめこ(ありのままのすがた) (@umeko_ume_umeko) December 19, 2020
【アパート退去=ホームメイト(東建)】
ネットの口コミでは悪評が目立つが、自分の地域の担当さんはメッチャ礼儀正しかって。
退去費用は総定額よりも安くて満足。
— 馬刺 (@basasi1023) February 7, 2020
ホームメイト(東建コーポレーション)の悪い口コミ評判
ホームメイト家賃高すぎん?
— ともぴー。 (@sc1_tomo) March 24, 2017
ホームメイトはちょっと家賃他より割増だな( °_° )
— くまにゃん (@KHR_OR) April 14, 2016
ただいまー、ホームメイトに引っ越し費用40万程しはらってきた。
独り身の引っ越しでもこんなにかかるのね 汗
まあ、今より広くて清楚な住宅地だからしかたないかな、駅もアニメイトも近所なのが気に入って引っ越し裂き決めた 爆・・・そんな決め方でよかったのか・・・— 剛龍 (@gouryu) July 9, 2015
ホームメイト接客悪っ
— まっつん (@bird1_ch) January 19, 2015
ホームメイトに相談しにいったけど、接客くっそ悪くて笑った。
めっちゃ部屋見に行かせたがるやん……行かないってw— ほぴぺびーぽへぼべひ@ほぺびー (@hopebit595) June 30, 2019
ホームメイトもきてみたけど…部屋どうこうではなく接客があんまりだったからやめようと思う
— にゃんぱす (@7haaman) March 22, 2014
ホームメイトは住んでた時も対応ひどかったしその後も情報流出されたりでほんといい思い出ない
— ほく (@hok_t) November 18, 2020
ホームメイトにおとり物件があった(´・ω・`)
11月にホームメイトのHPにメチャクチャ良い条件の物件があって今日もまだ載ってたから問い合わせたら本日決まりましたって言われたのに、未だHPにその物件載せられてる。
多分ずっとその物件載せたままにしてそう。— ♪幸♪ (@sach1_yu) February 16, 2018
来月引っ越すんだけど、今の所がマジで糞過ぎた。
防音ゼロ、物件管理者の能力ゼロの東建コーポレーション建築の東建コーポレーション管理物件。
金と労力を無駄にした。
— わくわくマンゴー (@ki15368599) April 20, 2020
退去費用で1ヶ月分で足りないからって倍くらい払う羽目になったわ
二度とあの不動産系列使用しないホームメイトお前のことやで
— 落としたプリン (@pudding_mia) February 8, 2019
ホームメイトやっぱり退去費用がめちゃめちゃかかるー!
最初から話しておいてもらいたかったことばっかりー!退去費用20万越えとかやばいだろ。。— DJchica1106 (@DJchica1106) February 17, 2020
22名の口コミ評判も含めたホームメイト10の真実
ホームメイト(東建コーポレーション)に関する22名の口コミ評判をご確認いただきました。
良い意見も悪い意見もそれぞれ多く見受けられましたね。
上記の口コミ評判も含めたホームメイト10の真実をお伝えしていきますと、
- 仲介手数料割引サービスが豊富
- 成約キャンペーンもあり
- 家賃が高め
- 初期費用は比較的安め
- 来店不要サービスあり
- 接客の良し悪しは担当者や店舗次第
- 入居審査はやや厳しめ
- 騒音による評判は悪くない
- 退去費用の悪評は比較的多い
- おとり物件には注意
上記のとおりとなります。
一つひとつ詳しく解説をしていきます。
①仲介手数料割引サービスが豊富
ホームメイトは仲介手数料割引サービスがとても豊富です。
①リピート住み替えサービス | 50%~100%割引 |
②女子割 | 10%割引 |
③学割・未成年者割引サービス | 30%割引 |
④ブライダルホームシステム | 30%割引 |
⑤高齢者割引サービス | 30%割引 |
⑥法人団体割引サービス | 30%~50%割引 |
⑦身障者割引サービス | 30%割引 |
⑧株主優待割引サービス | 30%~100%割引 |
⑨事業用物件割引サービス | 10%割引 |
じつに9つもの仲介手数料割引サービスがあり、その他の不動産会社と比べてもトップクラスに多い割引サービスとなっています。
上記に該当される方はホームメイトのお部屋探しで仲介手数料をお得に契約することができるでしょう。
さらに口コミ評判では、
「仲介手数料の値引き交渉をしたら割引してくれた!」
という意見も見られましたね。
また、下記の記事ではホームメイトの仲介手数料について詳しく解説していますので、よろしければ参考にご覧ください。
ホームメイトの仲介手数料はいくら?高い?安い?【賃貸営業マンが徹底解説!】
②成約プレゼントキャンペーンあり
ホームメイトでお部屋を成約すると、お好きなキッチン用品や家電商品から1点選べるキャンペーンも行っています。
出典:ホームメイト公式サイト
ドライヤー、アイロン、トースター、コーヒーメーカーなど…
種類も豊富でうれしいサービスとなりますね。
③家賃が高め
ホームメイトの自社物件となる東建コーポレーション物件は、大手賃貸ハウスメーカーの物件だけに家賃がやや高めです。
その分、物件の質は高いので快適な生活を送りやすくなりますが、月額の家賃重視でお探しの人には不向きな不動産会社と言えるでしょう。
④初期費用は比較的安め
東建コーポレーション物件は家賃は高めとなるものの、初期費用は比較的安めです。
その理由として、
- 礼金なし物件多い
- 鍵交換費用無料
- 24時間サポート無料
上記の点が挙げられます。
具体的にホームメイトの初期費用がいくらくらい発生するのかについては、下記の記事にて詳しく解説をしていますので、ぜひ参考にご覧ください。
ホームメイトの初期費用は安い?クレジットカード払い可能?【賃貸営業マンが解説】
⑤来店不要サービスあり
ホームメイトでは「IT重説」を取り入れており、来店不要で賃貸契約を結ぶことが出来ます。
出典:ホームメイト公式サイト
IT重説とは、賃貸契約を結ぶ際に必須とされる「宅地建物取引士による重要事項説明」をパソコンやスマートフォンなどの画面越しから説明を受けることができるサービスです。
このIT重説によって、来店せずに重要事項説明を受けることができるようになり、遠方の方や多忙な方で来店ができなかった方でもスムーズに賃貸契約が結べるようになりました。
出典:ホームメイト公式サイト
契約書類も郵送でやり取りができますので、完全に来店不要で賃貸契約が可能となります。
近年はコロナウイルスの影響もあり、ホームメイトのような来店不要サービスはとても需要なポイントと言えるでしょう。
⑥接客の良し悪しは担当者や店舗次第
ホームメイトの対応に関する口コミ評判は賛否両論でした。
この点に関してはホームメイトに限らず、どこの不動産会社でも同じことです。
親身になって丁寧に最後まで対応してくれる担当者もいれば、最初から対応が雑な担当者までさまざまです。
また、店舗によっても異なってくるでしょう。
この点に関しては運の要素もかなり強くなってきてしまうので、良い担当者であることを祈るしかないかなという感じです。
⑦入居審査はやや厳しめ
ホームメイト(東建コーポレーション物件)の入居審査はやや厳しめとなります。
その理由は、利用する家賃保証会社が「ジャックス」となり、個人信用情報を元に審査が行われるからです。
そのため、
- クレジットカード滞納歴
- 携帯代の滞納歴
- 自己破産歴
など…個人信用情報にキズがある方の場合は審査に落ちてしまう可能性が高くなります。
さらに具体的なホームメイトの入居審査については下記の記事にて解説をしています。
よろしければ参考にご覧ください。
ホームメイト(東建コーポレーション)の入居審査は厳しい?【賃貸営業マンが徹底解説!】
⑧騒音による評判は悪くない
東建コーポレーション物件の防音性や騒音トラブルに関する評判は悪くありません。
東建コーポレーション物件の中には、
「TKS-55・TKS-50」
と呼ばれる高遮音床が導入されている物件もあり、そのような物件であればさらに騒音リスクを低減することが出来るでしょう。
また、東建コーポレーション物件の防音性については、実際に入居された方の意見を元に詳しく解説している記事もございます。
ぜひ参考にご覧ください。
東建コーポレーション(ホームメイト)防音性・騒音は?【入居された方の評判も含めて解説】
⑨退去費用の悪評は比較的多い
ホームメイト(東建コーポレーション物件)の退去費用に関しては、比較的悪評が目立ちます。
とは言え、最低限のクリーニング費用のみで退去できている方も多くいらっしゃいますので、基本的には、故意過失による汚損・破損がない限りは高額な退去費用になることはかなり少ないと言えます。
また、具体的なホームメイトの退去費用について詳しくまとめた記事もございますので、よろしければ参考にご覧ください。
ホームメイト(東建コーポレーション)の退去費用は高い?トラブル多い?【徹底解説】
⑩おとり物件には注意
ホームメイトに限らずですが、おとり物件には注意が必要です。
実際にTwitterではちらほら「おとり物件があった」という意見も見られました。
おとり物件とは「実際には取引できない物件」のことを指し、おとり物件を掲載して来店させ、別の物件を紹介する手口となります。
おとり物件には、賃貸情報サイトの性質上ある程度は仕方のないものから悪意のある悪質なおとり物件までさまざまです。
下記の記事ではおとり物件の特徴や見極め方などの重要ポイントをまとめていますので、参考にご覧ください。
・おとり物件とは?7つの重要ポイントを賃貸営業マンが徹底解説!
・【もう惑わされない!】おとり物件が少ない賃貸サイト7社を賃貸営業マンが紹介します
まとめ
今回はホームメイト(東建コーポレーション)の口コミ評判を含めた10の真実を詳しく解説いたしました。
ホームメイトは仲介件数が全国3位、東建コーポレーション物件も全国6位の多さがある大手賃貸不動産会社です。
ホームメイト(東建コーポレーション)には大きな安心感・信頼感があると言えるでしょう。
ぜひ当記事を参考にホームメイト(東建コーポレーション)をご検討いただけましたら幸いです。
皆様のより良いお部屋探しを心よりお祈り申し上げます。