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【知らなきゃ損する】ハウスメイトの口コミ評判33名の声!

【知らなきゃ損する】ハウスメイトの口コミ評判33名の声!
お悩み女性
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これから部屋探しを考えているけど…

ハウスメイトって評判いいのかな?

ハウスメイトのたくさんの口コミ評判が知りたい!

このような疑問にお答えします。

筆者は賃貸営業歴5年の賃貸営業マンです。

宅地建物取引士、賃貸不動産経営管理士の資格も保有しています。

向井理さんや指原莉乃さんがイメージキャラクターとして有名なハウスメイト。

ハウスメイトは2020年の週刊全国賃貸住宅新聞より発表された管理戸数ランキングで第7位、仲介件数では第4位となっており、賃貸仲介不動産会社のまさに大手企業として有名です。

ハウスメイトの特徴は自社管理物件へのサービスが手厚いこと。

ハウスメイトでお部屋探しをされる場合は、ハウスメイトの自社管理物件で決定することでお得に入居することができます。

ですが、ハウスメイトでお部屋探しを始める前に皆さん気になるのが実際にハウスメイトを利用された方々の「口コミ評判」でしょう。

そこで今回はハウスメイトの口コミ評判33名の声をまとめました!

  • 仲介手数料に関する評判
  • 初期費用に関する評判
  • お部屋プラスの評判
  • 入居審査に関する評判
  • 接客・対応に関する評判
  • 退去に関する評判

上記6項目に分けて口コミ評判を確認しながらハウスメイトについて詳しく解説していきます。

この記事をお読みいただければハウスメイトについてバッチリですよ!

仲介手数料に関する評判

仲介手数料に関する口コミ評判

ハウスメイトの仲介手数料は原則、賃料の1ヵ月分です。

仲介手数料の相場は賃料の1ヵ月分ですので、ハウスメイトの仲介手数料は相場通りの金額と言えます。

しかしハウスメイトはキャンペーンで仲介手数料が半額無料となっている物件もありますので、仲介手数料が安くなっているキャンペーン物件を狙うと初期費用を抑えることができます。

しかし仲介手数料の割引キャンペーンが行われている物件は多くありません。

「仲介手数料は安く契約したいなぁ…」

という方は筆者の方で仲介手数料が安い不動産会社をまとめた記事がございますので、よろしければ下記の記事も参考にチェックしてみてくださいね。

また、ハウスメイトの仲介手数料は、

「ハウスメイト管理物件からハウスメイト管理物件への引っ越し」

となるリピーターの方には住み替え特典として仲介手数料が無料となります。

ハウスメイト仲介手数料無料

冒頭でも少しお伝えいたしましたが、ハウスメイトはこのような自社管理物件へのサービスが非常に手厚い不動産会社です。

ハウスメイトに来店した場合はハウスメイトの自社管理物件で入居を決定するとお得になりやすいです。

さらにツイートにもありましたが、知り合いを紹介して成約した場合は、成約者と紹介者それぞれに最大5,000円分のギフトカードがもらえるキャンペーンを行っています。

紹介キャンペーン

成約者、紹介者ともにギフトカードがもらえるのは非常に良いですね!

ハウスメイトはこのようなキャンペーンを頻繁に行ってくれています。

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初期費用に関する評判

初期費用に関する口コミ評判

「初期費用が8万円」というツイートもございましたが、基本的にはハウスメイトの初期費用は安いとは言えません。

賃貸の初期費用にはさまざまな費用が発生していきます。

  • 前家賃
  • 敷金
  • 礼金
  • 仲介手数料
  • 火災等保険
  • 家賃保証会社
  • 鍵交換費用
  • 室内消毒代 など…

上記の初期費用を全て合わせていくと「賃料の5ヵ月分~6ヵ月分」が賃貸契約の初期費用の相場です。

ハウスメイトでは敷金・礼金がない物件が多かったりしますが、室内消毒代などのオプション商品もあり、初期費用が安くなりづらい傾向にあります。

特別な初期費用割引キャンペーンがないと初期費用をかなり抑えることは難しいです。

「物件の良さよりも、初期費用をとにかく抑えたいなぁ…」

という方は、初期費用を安く契約できる不動産会社をまとめている下記の記事がございます。

初期費用重視でお探しの方はぜひ下記の記事もチェックしてみてください。

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お部屋プラスに関する評判

お部屋プラスに関する口コミ評判

ハウスメイトには「お部屋プラス」というハウスメイト管理物件の入居者限定サービスがあります。

お部屋プラスでは下記の3つのサービスを受けることができます。

  • 入居時フォト
  • Web退室申請
  • イベントやお得なサービス

入居時フォトは入居前からあったキズや汚れを自分のスマートフォンで撮影して「お部屋プラス」WEBサイトに登録することができます。

登録した写真はハウスメイトでも確認できるので、退室時の解約精算がよりスムーズになり、トラブルを未然に防止できます。

Web退室申請は部屋の解約時にWebから簡単に手続きができるサービスです。

仕事などで忙しく、ハウスメイトの営業時間に電話ができなくても24時間いつでも簡単にWebから退室申請をすることができます。

さらにハウスメイトのお部屋プラスはメンバー限定のイベントやお得なサービスも行っています。

「夏祭り」や「バーベキュー大会」などに参加でき、さまざまなクーポンなどのお得特典を受け取ることもできます。

しかし、Twitterの実際の利用者の声・評判はあまりよろしくはありません…

ほとんどポジティブな意見が見られないので入居者の方はあまり利用されていないのですかね?

イベントや割引クーポンなどももらえますので、ぜひハウスメイトの物件に入居された際には「お部屋プラス」を利用してみてください。

また、お部屋プラスのサービスを詳しく解説している記事もございますので、よろしければ下記の記事も参考にご覧ください。

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入居審査に関する評判

入居審査に関する口コミ評判

ハウスメイトの入居審査では、

  • オリコフォレストインシュア
  • 全保連

どちらかの家賃保証会社を利用して入居審査を行う店舗がほとんどです。

オリコフォレストインシュアは信販系の保証会社ですので、クレジットカードや携帯代などの滞納歴がある方の場合だと審査に落ちてしまう可能性が高いです。

全保連の場合は信販系の保証会社ではないので、クレジットカードなどの滞納歴は審査に反映されないのですが、やや厳しめの保証会社ではあります。

ですのでハウスメイトの入居審査は他の不動産会社と比べて少し厳しめとなります。

ハウスメイトの入居審査については下記の記事でさらに詳しく解説をしておりますので、よろしければ参考にご覧ください。

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接客・対応に関する評判

接客・対応に関する口コミ評判

「ハウスメイト 接客」

「ハウスメイト 対応」

2つのTwitterの検索結果ですが、ポジティブな評判はほとんどみられず、かなり悪評が目立つ結果となりました。

接客や対応に関しての口コミ評判は担当する営業マンや店舗によって大きく異なっていきますのでそこまで気にする必要もないとは思うのですが、ポジティブな意見が少なすぎてちょっと不安ですね。

もちろん全ての営業マン、店舗の対応が悪いということはありませんから、良い担当の営業マンに当たることを祈るしかないのかなと思います。

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退去に関する評判

退去に関する口コミ評判

ハウスメイトは敷金がある契約か、クリーニング費用を前払いする契約となりますので原状回復費用や短期解約違約金が発生しなければ退去費用が発生せずに退去することができます。

しかしTwitterではあまり良い評判を確認することができません。

全体的にネガティブな評判・意見がかなり多かったです。

中には退去費用40万円というツイートの方もいらっしゃいましたね…

また、Twitterだけではなくその他インターネット上でもハウスメイトの退去費用について悪評がちらほら見られました。

下記の詳細記事では、そのインターネット上の悪評を参考にハウスメイトの退去費用について詳しく解説をしています。

ハウスメイト物件を前向きにご検討される方はぜひご確認ください。

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まとめ

ハウスメイトの口コミ評判まとめ

今回はハウスメイトの口コミ評判を元に詳しく解説をいたしました。

ハウスメイトは住み替え特典やお部屋プラスなど、自社管理物件へのサービスが手厚い不動産会社です。

ハウスメイトでお部屋探しをされる際は、ハウスメイトの自社管理物件を中心にお部屋探しをされるとお得に入居できるでしょう。

ただ、接客対応や退去費用について少し悪評が目立ちますのでその点にはご注意ください。

ぜひ今回のさまざまな口コミ評判を参考にお部屋探しをして頂けましたら幸いです。

ハウスメイト公式サイトはこちら

また、筆者がおすすめする賃貸サイトを利用することでお得にお部屋探しをすることができます。

ぜひ下記の記事も参考にご覧になってみてください。

ぶどう
ぶどう
皆様のより良いお部屋探しを心よりお祈り申し上げます。
ABOUT ME
ぶどう
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関東圏の賃貸営業マンとして5年間勤めました。 成約件数は1000件以上。 そのノウハウを活かして、これからお部屋探しをされる方へ「お部屋探しのコツ」をお伝えしていきます。 2015年宅地建物取引士取得 2016年賃貸不動産経営管理士取得
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